Pourquoi je vais aller bloquer une autoroute - Merci Orange

Pourquoi je vais aller bloquer une autoroute ? Merci Orange

J'essaie de faire installer internet dans une nouvelle construction depuis ... mai 2023.

D'abord, j'ai payé 700 euros pour qu'un technicien vienne voir s'il fallait faire des travaux préparatoires.
4 mois se sont écoulés sans que rien ne se passe. Finalement, je reçois un rapport comme quoi tout était ok. Le problème c'est que la goulotte n'avait pas été posée et donc en fait personne n'est réellement venu ...
Après plusieurs échanges pas très courtois, j'ai fait une attestation sur l'honneur comme quoi tout était bon.
Après ? plus rien du tout.
En fait, après quatre mois supplémentaires, Orange a fini par s'apercevoir qu'ils demandaient à leur service technique une ouverture de ligne fibre alors que c'était ADSL. Donc, leur service technique leur opposait un refus non motivé. En fait, il fallait qu'ils demandent préalablement un numéro - ce qui prend 24h.
Depuis ? leur sous-traitant - Constructel - a honoré un Rdv sur 3 - pas de chance la goulotte était gelée.
Orange ou Constructel depuis ?
Avez-vous reçu un sms de confirmation pour ... la veille ?
Pas possible, nous n'avons pas de sous-traitant, c'est forcément un technicien Orange?
Pouvez-vous me donner votre numéro de permis de construire ?
Le prochain Rdv ? avril 2024.
...

Bref, j'ai acheté un gilet jaune .

Je viendrai te soutenir sur le rond-point au nom de notre amitié gastronomique.

Bière ou champagne ?

Bonsoir Trappiste ,

Je Pense Que Le Problème ,
(Pas Forcement Que Pour Orange Mais Pour Tous ),
C'Est Qu'Ils Se Renvoient La Faute Entre Opérateurs Et Sous Traitants

D'Autres Petites Histoires Du Même Genre :

Spoiler:

- Mon Oncle, Lui Ils Ont Carrément Couper Sa Ligne Fibre Du Jour Au Lendemain,
La Cause : Ils Ont Juste Débrancher Sa Ligne Au Raccordement Principal,
Pour Y Brancher Celle Du Nouveau Voisin .
Ça A Prit Plusieurs Mois Avant De Trouver La Cause...
Alors Que Les Factures Continuer à Tomber Mensuellement

Spoiler:

- Mes Parents, Ça Fait 3 Ans Qu'Ils Ont Demander La Fibre,
Au Final Quand Le Technicien Est Passer... Il A Dit Impossible De Raccorder
En Débranchant L'ADSL Par La Même Occasion (Le B*ulet )
Ça A Repris 1 Mois Pour Que Quelqu'Un Repasse Juste Connecter 1 Seul Fil
Au Final Toujours Pas De Fibre .

Spoiler:

- Chez Moi, Après 2 Mois D'Attente
Fais Venir Les 2 Gars + Mon Proprio
Le Chef Du Duo Super Sympa
Le Deuxième Un Petit Jeune (Le Sosie De Doc Gynéco )
Qui Avait Clairement Pas Envie De Travailler Ce Jour Là
Il Soupirait Déjà à La Sortie Du Camion
Il Était Clairement La Pour Coincer La Bulle,
Il A à Peine Regarder Ma Rue... Sa Conclusion : Trouve Pas Ou Se Raccorder
Il Faudra Reprendre Rendez Vous Monsieur Véridique

Heureusement, Que Le Chef Était Plus Motiver
Je Sympathise Avec (Un Fan De Cinéma En Plus, Comme Moi )
Il Me Dit Vous Inquiétez Pas : On Partira Pas D'Ici Sans Que Vous Soyez Raccorder .
( Un Gars Bien )
Bref, Il Cherche, Il Trouve En 2 Minutes, Il Me Raccorde
Mais Il Fallait Faire Un Sillon Dans Le Terrain Jusque La Maison
Mon Proprio Dit : Let's Go
L'Autre Proteste (Ça Sera Trop Long... On Perd Notre Temps)
Je Le Remet à Sa Place Direct
Et Nous Voila à 3 Entrain De Creuseur Le Terrain (Mon Proprio, Le Chef, Et Moi)
Pensez Vous Que L'Autre Flemmard Aurait Pris Une Pelle Pour Nous Aider
Mais Non ... C'Est Trop Duuuuuuurrrrrrrrrr
Le Pire , C'Est Qu'Au Début : J'Ai Proposer à Tous Le Monde Un Petit Café
Le Paresseux Me Dit : T'As Pas Plutôt Un Soda Et Un Truc à Manger M*c...
J'Ai Faim Moi What ?
Je Pensais Qu'Il Était Retourner Au Camion Tout Ce Temps
Mais Non Je Le Retrouve Dans Ma Maison
à Ma Fenêtre Entrain De Manger Tout Le Paquet De Granolax En Nous Regardant Bosser
LE Sans-Gêne Il S'Est Cru Chez Mamie Ou Quoi ?

Au Final La Seule Chose Qu'Il Avait à Faire :
Poser Le Boitier Dans La Maison = Même Ça Il La Louper (Boitier De Travers )
Et En Prime : Mon PC Le Jour Même H.S (Coïncidence ? Je Ne Crois Pas Non )
J'En Rigole Maintenant
Mais Il A Pas Du Faire Long Feu Dans L'Entreprise Celui La
(LE B*ulet )

Bon Courage à Toi Trappiste
J’Espère Que Ça Sera Solutionné Rapidement


Bonne Soirée

bon courage Trappiste...

Hellion

Allez Benoist champagne, mais blanc de blanc alors !

Heillion ... tu m'encourages pas !

Christelle

Haaa Désoler Trappiste ,
Je Pensais Que Ça T’Aurais Remonter Le Moral Moi ,
En Mode : Les Autres Galèrent Aussi C'Est Bon Signe Non ?
( Façon De Parler Bien Sûr )

Courage

Cela va de soi

Publicité gratuite pour une belle maison de champagne

Spoiler:

2 ans 1/2 avant d'avoir la fibre, des dizaines de rdv et de coups de fil.
Impossible de trouver ni l'arrivée ni le départ du fil téléphonique. Quand l'arrivée dans la maison est enfin trouvée, on nous dit de poser des gaines, qu'ils ne feront rien sans les gaines posées.
On préfère attendre que la dalle de raccordement soit trouvée en bordure de terrain avant de poser les gaines.
La maison est à 50 m de la rue, on nous dit qu'il faut défoncer tout le terrain pour trouver le fil et qu'il faudra faire un raccordement en milieu de terrain car c'est trop long pour tirer la fibre, elle cassera. Ils font une recherche du fil avec des détecteurs. ça part parfois à droite, parfois à gauche. Finalement, on nous dit que le regard de raccordement est dans le terrain, au niveau du compteur électrique, qu'il faut creuser profond. Mon mari s'y attèle pendant des jours, doit arracher une partie de la haie sur rue. Il y a plein de fils sous gaine, mais pas celui du téléphone.

Après multiples échanges et rdv, Orange nous dit qu'il va faire appel au Génie Civil afin de défoncer le trottoir devant le compteur. Après 3 mois de relance, le Génie Civil arrive, puis Constructel et ... miracle ! on tombe sur un gars comme on n'en fait plus. Me voyant désespérée car je lutte depuis 2 ans et que je n'y crois plus du tout, il me dit qu'il n'a jamais échoué, qu'il ne partira que la fibre posée, qu'il va nous suivre jusqu'au bout. Il défonce une bonne partie du trottoir et repère le fil. C'était en direct, sans raccordement, ce qui est très rare. Il fait un point de raccordement, pose une dalle.
Et pour arriver à tirer la fibre, il a dû l'accrocher au fil de cuivre et le remettre ensuite, ce qu'Orange refuse de faire. Puis il a repassé le fil de cuivre.
Il a voulu poser lui-même la fibre (sans gaine) dans la maison, faire les trous nécessaires, tout installer ... Bref, il a tout fait et si on ne l'avait pas eu, on y serait encore.
C'était un de ces gars qui adore son métier et refuse l'échec.
Je n'y croyais pas, mais oui, ça existe encore !
Je souhaite à tous ceux qui ont des problèmes de tomber sur un tel gars.

Par contre, je n'ai rien payé.

Benoist

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Amarantine

Spoiler:

Heureusement qu'il y a encore des gars qui sont dévoués...

Ok Benoist !

Amarantine, je ne désespère pas encore mais … pas loin …
Et chez moi, il suffit de tirer 10m de fil dans une goulotte

Quelle mauvaise volonté il y a parfois !
C'est une question de chance chez eux de tomber sur la bonne personne.

essaye avec Free ils ont moins de sous traitance.
tout le monde a eu des problèmes dans la rue (no free) mais pas nous (free)

d'ailleurs ce qui compte c'est qui l'installe en premier.
après tu peux changer d'opérateur le travail aura déjà été fait (gratuitement dans bien des cas)

bon en fait je sais pas trop

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https://www.tomsguide.fr/le-technicien-free-cambriole-une-septuagenaire-apres-avoir-installe-la-fibre-il-se-fait-sequestrer/

ps : dingue le gars qui sert des Granola. j'aurais péter un boulard

Bonjour ne t'embête pas avec Orange ...
installe le service Starlink ... tu as 30 jours d'essaie gratuit !
et ça marche super bien !

A nuts :

Spoiler:

ps : dingue le gars qui sert des Granola. j'aurais péter un boulard

Oui Surtout Que C'Est Les Miens De Granolax
La Façon Dont Il La Demander = C’Etait NON
J'Ai Été Chercher Le Paquet De Maxi Cookies + Un Soda Dans La Réserve
Pas Pour Lui, Pas Pour Moi Je Ne Peux Pas En Manger,
Mais Surtout Pour Mon Proprio Et Le Chef = Qui On Pris 1 Cookie Chacun Avec Le Café.
J'Ai Laisser Le Paquet Sur La Table Le Temps D’Être Au Jardin
Je M’Attendais Pas à Ce Que Bouletto Soit Dans La Maison De 1
Et Mange Tout Le Reste Du Paquet De 2
Devait Avoir Une Sacrée Foncedalle
(Bon J'Ai Été Jeune Moi Aussi J'Ai Bien Connu Ça )
Mais JAMAIS Je Ne Me Serais Permis De Faire Ça Chez Un Client
Lorsque Je Fessais Mes Livraisons Des Fois On Me Proposer Un Café
Des Fois Non... Mais En Général = Je Refuser
Mais Là , On Est Sur Un Tel Niveau De Manque De Respect
Il Y A Des Coups De Pieds Aux Fesses Qui Se Perdent
Et Le Fait Que Je L'Ai Remis Bien à Sa Place, Comme Il Faut
Il A Du Faire Quelque Chose à Mon PC Puisque Il Était Allumer
Et Au Retour Éteint, J'Ai Même Trouver Ça Bizarre Mais J'Ai Pas Creuser Plus Loin Sur Le
Coup Car Je Discuter Bien Avec Le Chef (Surtout Que Le Jeune Me Dit Pas Besoin De Le Rallumer On A Plus Besoin D’Installer Un Logiciel Dessus Pour Surfer Comme Dans Les Années 2000 = Traduction Je Suis Un Vieux ) C'Est Quand Ils Sont Partis Que Je Me Suis Rendu Compte Que C'Etais La Carte Mère Qui Était H.S
Merci C******
Le Comble , C'Est Le Chef M'A Demander Gentiment Si Je Pouvais Mettre Un Avis Pour La Prestation = J'Ai Du Mettre Une Bonne Note Du Coup Pour Lui Parce Qu’Il A Été Formidablement Professionnel
(J'Allais Pas Le Couler Pour Avoir Un Boulet Pour Binôme )
Bref, Je Le Retient Le Sosie De Doc Gynéco .
Bonne Journée à Toi