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pc réinitialisé et mot secret de métasmak perdu

par lecaîon » 16 nov. 2022 13:05

Bonjour,
Mon pc a été réinitialisé avant même de pouvoir sauvegarder mes mots secret de metamask. J'ai réinstaler mais je ne peux plus me connecter car je ne connais plus ni les mots, ni les importer. pouvez-vous m'aider car dessus j'ai déjà investi et j'aimerais bien pouvoir y acceder à nouveau.
Merci d'avance pour votre aide précieuse

Re: pc réinitialisé et mot secret de métasmak perdu

par Amarantine » 16 nov. 2022 13:06

Bonjour , avant de participer au forum, il faut se présenter dans présentation des membres comme l'exige la nétiquette. Cela permet aux membres de mieux répondre à tes questions en connaissant ton niveau, ton expérience et ton compte sera débloqué.

Re: pc réinitialisé et mot secret de métasmak perdu

par Amarantine » 16 nov. 2022 13:11

Présentation faite :mercichinois:

Re: pc réinitialisé et mot secret de métasmak perdu

par Manu14 » 16 nov. 2022 13:17

Bonjour lecaion,

Malheureusement sans ta clé tu ne pourras pas réinstaller ton metamask

Ta seule chance est de récupérer une sauvegarde de ton ordi d’avant la réinitialisation :(

Re: pc réinitialisé et mot secret de métasmak perdu

par lecaîon » 17 nov. 2022 08:53

Bonjour,

OK, donc pas de sauvegarde plus de récupération possible.
Pour info, j'avais acheté des terrains dans le méta verse, j'ai toujours les mails de transaction. Si je rouvre un nouveau compte et en expliquant à l'agence méta qui s'est occupé de la transaction, puis je à votre avis récupérer ces terrains? Merci beaucoup pour votre aide

Re: pc réinitialisé et mot secret de métasmak perdu

par Manu14 » 17 nov. 2022 09:32

Tu peux toujours demander en ce moment ils ne doivent pas être débordé 😏

Re: pc réinitialisé et mot secret de métasmak perdu

par Amarantine » 26 févr. 2024 10:07

lecaîon, tu as demandé finalement ? Merci de nous faire un retour afin que d’autres puissent en profiter (c’est un forum d’aide et d’entraide).

Re: pc réinitialisé et mot secret de métasmak perdu

par HellionReign » 26 févr. 2024 10:15

A Lecaîon :

Sans La Seed Phrase Malheureusement Peu D'Espoir :(
C'Est La Décentralisation :arrow: Donc Pas De Service Après Vente :ugeek:.
Tu Peux Éventuellement Voir Avec Metamask, Mais Sans Seed J'En Doute.
La Ou Il Y A Plus De Chance, C'Est Lorsqu'Il Y A Un Problème Chez Le Broker, Et Encore :?

Tiens Nous Au Courant :top:
Bon Courage :mercichinois: :mercichinois: :mercichinois:

Re: pc réinitialisé et mot secret de métasmak perdu

par lecaîon » 27 févr. 2024 14:17

Je ne sais pas comment contacter metamask

Re: pc réinitialisé et mot secret de métasmak perdu

par HellionReign » 27 févr. 2024 14:28

A lecaîon :

Bonjour ;),

Je ne sais pas comment contacter metamask
:arrow: En Ligne :
https://support.metamask.io/hc/fr-fr

:idea: Clique Sur "Démarrer Une Conversation" Carré Bleu En Bas à Droite :top:

:arrow: Par Mail :
mailto:[email protected]


:mercichinois:

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