ProScreener en panne

Bonjour,

Alors que tout fonctionnait sans problème jusqu'à la semaine dernière, ProScreener ne me sort depuis hier soir plus aucun résultat. Testé sur deux PC sans succès.

Je ne suis chez ig que depuis peu de temps, et j'ai un compte réel. Je me demande s'il ne s'agirait pas d'une option limitée dans le temps et qui serait arrivée à expiration... Ou alors, est-ce qu'il y a une option à cocher quelque part pour le réactiver ?

Merci pour votre aide, je ne sais pas trop quoi faire pour le moment.

Si tu as un compte réel aucun souci ce n'est pas limité.

Par contre il peut avoir une maintenance le dimanche

Ok, dans ce cas je vais patienter. Si ça ne se réactive pas d'ici demain, je commencerai à m'inquiéter.

Merci.

tu nous tiens au courant je vais tester ce soir

Ça ne marche toujours pas aujourd'hui, je suis sur un 3e PC pourtant. Il doit y avoir un problème avec mon compte quelque part. Je vais contacter ig, je pense.

Ça marche bien chez moi, je ne vois pas comment te dépanner. Le reste de prorealtime fonctionne normalement ? Tu as accès aux graphiques…?

Il suffisait que je le dise pour que ça remarche, à l'instant même.

Je n'ai pourtant rien changé par rapport à avant... Les mystères de l'informatique j'imagine.